Förnyelse (Artikel till Boråskuriren)

Förnyelse Det har varit mycket nytt i mitt liv på sistone. För lite mer än ett år sen föddes min son Otis, och under hela hösten har jag varit föräldraledig. Jag har köpt ett hus som renoveras fast jag knappt hållit i en hammare än mindre en borrmaskin tidigare, men det finns youtube. Jag passade även på att säga upp …

Trend: Från tjänster till hårdvara

Tillbaka till hårdvara? När jag pratar om affärsutveckling, kommunikation, försäljning och trender inom dessa så brukar jag prata om ”pendeln” som svänger fram och tillbaks mellan olika inriktningar. Tex Masskonsumtion vs Customization osv! Ofta tar dessa pendelsvängningar lång tid, tiotals år innan den tidigare trenden blir trend igen, i detta exempel känns det i alla fall för mig att det …

Motsatsen till kundklubbar, illojalitetskort.

Jag har tidigare skrivit om gamifikation och kundklubbar som ett sätt att skapa lojala kunder. Men såg nu ett snyggt exempel från Washington DC där sex små caféer gått ihop och skapat något de kallar får ”Disloyalty cards” dvs illojalitetskort, motsatsen till kundkort och kundklubbar!   På mina föreläsningar om positionering och konkurrenter pratar jag om att det är viktigt …

Trend: Gamification

Hur levlar jag i ditt företag? Gamification är en ny trend inom affärsutveckling där man har börjat titta på vad det är som gör spel så roligt? Varför tillbringar personer timmar online framför World of Warcraft och andra liknande spel. När man skapar ett spel så pratar man om spelmotorik. Det är viktigt i ett spel att hålla intresset uppe …